Shipping policy

Una vez expedido tu pedido, recibirás información de seguimiento para consultar el estado de la entrega y las comunicaciones de la agencia de transporte.

Te recomendamos realizar un seguimiento activo del envío, ya que la mensajería puede requerir alguna acción por tu parte para completar la entrega.

Si la agencia no consigue entregar el paquete y este es devuelto a nuestras instalaciones, procederemos a tramitar el reembolso correspondiente. No obstante, podrán descontarse los gastos de transporte y gestión derivados de la devolución del envío.

Por ello, es importante permanecer atento a las actualizaciones de seguimiento para evitar incidencias y costes adicionales.